Política de Privacidade — Bryan Fiocchi

Quem somos

Esta política se aplica à operação de gestão de tráfego pago conduzida por Bryan Fiocchi dos Santos e à sua ferramenta interna, o Precision OS. O Precision OS é de uso exclusivamente interno: não tem cadastro público e não é oferecido a terceiros.

Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@bryanfiocchi.com.br.

Quais dados acessamos

Ao autorizar o acesso pela conta Google, o Precision OS usa a Google Ads API, com a permissão de gerenciamento de campanhas do Google Ads, para acessar exclusivamente as contas de anúncios administradas pela operação sob a conta administradora (MCC) 377-249-9605. Isso inclui:

Estrutura das contas: campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave e orçamentos
Métricas de desempenho: impressões, cliques, custo, conversões e indicadores derivados
Status da conta: situação de veiculação e de faturamento

Com a permissão de gerenciamento do Perfil da Empresa no Google, o Precision OS lê, em modo somente leitura, os perfis de clientes em que a operação é gerente:

Informações do perfil: nome, endereço e categoria do negócio
Métricas de desempenho: visualizações no Maps e na Pesquisa, ligações, pedidos de rota e cliques para o site
Avaliações: nota, texto da avaliação e data

Não alteramos informações dos perfis nem publicamos conteúdo em nome dos clientes. Não acessamos e-mails, arquivos, contatos, agenda ou qualquer outro dado da conta Google além do necessário para essas integrações.

Como usamos esses dados

Acompanhar o desempenho de cada conta contra a meta combinada com o cliente
Montar os relatórios periódicos enviados a cada cliente, com os dados da própria conta
Gerar alertas operacionais, como saldo acabando, entrega interrompida ou custo fora da meta
Executar ajustes solicitados pelo gestor, como pausar, reativar ou alterar orçamento, sempre com confirmação manual
Acompanhar o desempenho e as avaliações do perfil de cada cliente no Google Maps, para o relatório e para avisar sobre avaliações novas

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Compartilhamento

Não vendemos, alugamos nem licenciamos dados a terceiros
Não usamos dados para publicidade, criação de perfis ou comparativos de mercado
Cada cliente recebe apenas os dados da própria conta
Para análise interna, a equipe pode usar assistentes de inteligência artificial (como o Claude, da Anthropic), que processam os dados apenas para responder às consultas da equipe, conforme os termos do próprio fornecedor. Esses dados não são usados para treinar modelos de IA de uso geral
Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por ordem judicial

Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidor próprio da operação, com acesso restrito à equipe. As credenciais de acesso à API são guardadas apenas nesse servidor e nos computadores da equipe, e nunca são compartilhadas.

Mantemos os dados enquanto durar o contrato de prestação de serviço com o cliente. Após o encerramento, eles são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de guarda.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir confirmação, acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@bryanfiocchi.com.br.